En caso de contactar por primera vez con Leticia Cabello Fajardo (Nagare Psicología), tienes la opción de solicitar una primera videollamada gratuita de 20 minutos de duración.

Una vez iniciada la intervención, cada sesión individual (o perteneciente a un bono) abonada equivale a 60 minutos de terapia psicológica con Leticia Cabello Fajardo (Nagare Psicología)

Las sesiones pueden realizarse preferentemente a través de las plataformas Teams, Skype o Psypocket (una aplicación ofrecida por el Colegio Oficial de Psicólogos). Estas aplicaciones cumplen con todas las normas de seguridad, confidencialidad y protección de datos necesarios. No obstante, podríamos valorar más opciones en el caso de que te resulte más cómodo usar otra aplicación diferente.

Para confirmar las sesiones es necesario abonarlas con al menos 24 horas de antelación. Una vez confirmada cada sesión, te haré llegar el enlace para la videollamada. Es importante que me comuniques que has pagado la sesión (preferentemente vía whatsapp) para que pueda hacerte llegar el enlace y no cancelarla.

Puedes aplazar o cambiar una cita comunicándolo con un mínimo de 24 horas de antelación. Eso sí, ten en cuenta que tendrías que avisarme en horario laboral de lunes a viernes. Es importante que tengas en cuenta que los sábados, domingos y festivos no contabilizan (por ejemplo, no puede cancelarse durante el fin de semana una cita programada para el lunes). En caso de que no avises o solicites el cambio de fecha con esta antelación requerida (mínimo 24 h., salvo emergencia justificada) y no te conectes a la hora programada, la sesión se consideraría realizada y no se produciría el reembolso.

Cada sesión individual abonada con antelación y no programada, o pospuesta tras comunicarlo con suficiente antelación, puede consumirse a lo largo de un período máximo de 60 días (2 meses) desde la fecha de pago. En el caso de los bonos, los plazos máximos de consumo desde la fecha de adquisición son los siguientes: 60 días (2 meses) para los bonos de 4 sesiones, y 120 días (4 meses) para los bonos de 8 sesiones. Transcurridos cada uno de estos períodos no se realizan reembolsos. No obstante, te aconsejo consultarme antes de iniciar la terapia o adquirirlos si tienes alguna situación excepcional que aconseje otra frecuencia, con objeto de que pueda valorarlo y darte respuesta antes de que realices el pago.

Con respecto a las plataformas o vías de pago dentro y fuera de España, existen diferentes opciones que puedes consultarme.

Las sesiones de terapia se realizan en castellano, así como también es posible (previa consulta conmigo, para darte confirmación) mantenerlas en italiano e inglés.

En caso de que Leticia Cabello Fajardo (Nagare Psicología) decida modificar el importe, duración y/o plazos de consumo de las sesiones (así como de los bonos), esta información te sería notificada con antelación a la aplicación de dichos cambios.